سياسة الاسترجاع لموقع "Coach Nav":

1. سياسة الاسترجاع والإلغاء

نحن في "Coach Nav" نهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا لأي سبب، يمكنك الاستفادة من سياسة الإلغاء التالية.

2. البرامج والخدمات غير القابلة للاسترجاع

• • البرامج التدريبية الرقمية: نظراً لطبيعة البرامج الرقمية والدروس عبر الإنترنت، فإن هذه البرامج غير قابلة للاسترجاع بعد إتمام الشراء.
  • الاستشارات وجلسات التدريب الفردية: بمجرد تقديم الخدمة أو تنفيذ الجلسة، لن يكون هناك أي إمكانية لاسترجاع المبلغ المدفوع.

3. شروط الإلغاء

• • يجب تقديم طلب إلغاء الجلسات أو الاشتراكات قبل موعد التنفيذ بـ 3ساعة على الأقل.
  • يجب أن يتم تقديم طلب الإلغاء عبر واتساب على الرقم: [966599162724+]، مع توضيح سبب الإلغاء وإرفاق إيصال الدفع.

4. إلغاء الاشتراكات

• • إذا قمت بالاشتراك في خدمة مدفوعة بشكل شهري أو سنوي، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • يرجى ملاحظة أنه بعد إلغاء الاشتراك، ستظل قادرًا على الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك التي قمت بدفعها مسبقًا، ولن يتم رد أي مبالغ مدفوعة عن الفترة المتبقية.

5. سياسة الإلغاء والتعديل للجلسات

• • إلغاء الجلسات: يمكن إلغاء الجلسات التدريبية أو الاستشارية قبل موعدها بـ 3 ساعة على الأقل، وسيتم استرداد كامل المبلغ.
  • تعديل موعد الجلسات: يمكن تعديل موعد الجلسات بدون رسوم إضافية إذا تم طلب التعديل قبل موعد الجلسة بـ 3 ساعة على الأقل.

6. الاستثناءات

• • لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة بعد تنفيذ الخدمة أو تقديم الجلسة.
  • إذا تبين أن استخدام الخدمة كان غير قانوني أو تم إساءة استخدامها، فلن يتم رد المبلغ.

7. التواصل معنا

للمزيد من المعلومات أو لطلب إلغاء، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم: 

+966599162724

نحن نقدر ثقتك بنا، ونسعى لضمان رضاك الكامل عن خدماتنا في "Coach Nav".